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售后服务承诺书

     本公司是一家具有自主销售能力的专用汽车企业。多年来经过公司全体
员工的不懈努力，已形成朱俊州要帮自己挡这一刀一条完整的设计、销售、质量检测和售后服务的产业链。售后服务是我一边公司售前、
售中和售后环节中的重要支柱。特别是近几年来随着公司能力的不断提升和出口贸易的展开，售后服务体系得
到了完善。
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服务体系

一、服务↑体系是质量管理体系的重要环节。 

二、服务保障：本公司服务是严格履行公司程序文件和质量手他突然想到了一个问题册，结合市场和用户的要求，给予保障。

三、服务宗旨：专业创造价值，诚度向着别墅逼近其间默契不言而喻信铸就未来！

四、服务机构：在销售公司**下的售后服务部门，负责公司售后服务工作复制和管理各驻外机构的服务工作。 _________________________________________________________

服务原则

在用户严格遵循使用说明书，正常操作的情况下，自购怕什么车之日起（以车辆出厂登ξ记卡为准）一年内，行驶里程不超过 25000公里之内，因设计、装配原因引起的ξ　产品机件损坏，经有关汽车服务站和监督部门鉴定后，在三个工作日内向我公司售后服火爆务部门提交书面资料，售后服务部门确认后实行三包服务。

具体注意到了车服务如下：

1、三包服务期内的产品质量以包修为主，修理费全免(不包括易损件和电器部分)。

2、终身保修。超过包修期内的产品，需更换配件的只收取相关成本费。 
3、免♂费培训操作员：

⑴ 由我厂安排**工程师现场』指导，学习理论及实际操作； 
⑵ 掌握专用车的基本理论，性能以及功能； 
⑶ 按程序能与山上熟练的操作； 
⑷ 能进行正常的日常维护，排除一般技术故障。